U dient hen te contacteren voor volledige verwijdering: https://callisto.zendesk.com/tickets/new
Zoals sommige gebruikers erop wijzen, leiden de volgende stappen tot deactivering, als u dat wenst: log in op uw account. Ga dan naar https://www.livemocha.com/profiles/account - Klik op "Account annuleren" en volg de instructies om te bevestigen.
Zelfs als het lukt om je account op te heffen, worden publiek-toegankelijke teksten/afbeeldingen vaak niet verwijderd. Probeer ze handmatig te verwijderen voor je de account verwijdert. Eventueel kun je hierover contact opnemen met Livemocha. Het komt overigens voor dat bepaalde gegevens worden bewaard omwille van juridische verplichtingen.
Als je je bij Livemocha aangemeld hebt via een externe dienst zoals Facebook of Twitter, dan wil je Livemocha waarschijnlijk toegang tot je account ontzeggen. Klik op het icoon voor verdere uitleg.